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Formations

Formations en intelligence artificielle pour PME : décider, déployer, encadrer.

Des modules de 1 h à 3 h pour donner à vos équipes les repères qui manquent : ce que l'IA change dans vos opérations, dans vos contrats et dans vos obligations. À la carte ou en parcours, dans vos locaux ou à distance.

modules à la carte
13
par module
1 à 3 h
en présentiel ou à distance
FR · EN

Le catalogue

Trois volets, un module par enjeu.

Chaque module tient seul et se combine avec les autres. Tous se terminent par un outil concret, utilisable dès le lendemain.

Stratégie

Décider — pour la direction et le conseil d'administration

S11 h 30

L'IA en PME : séparer le potentiel du bruit

Animé par Igor Frotier et Erwan Jonchères

Pour qui : Dirigeants, associés, membres du conseil d'administration

Ce que l'IA fait vraiment bien aujourd'hui dans une PME, ce qu'elle coûte réellement et là où elle dérape. Sans jargon, à partir de situations concrètes de PME.

Vous repartez avec

  • Distinguer les cas d'usage rentables des gadgets
  • Les coûts visibles et cachés d'un projet IA : licences, intégration, temps des équipes, sortie
  • Les trois familles de risques : juridiques, opérationnels, réputationnels

Outil remis : Grille « go / no-go » pour évaluer un projet IA

Et après ?

Passer votre projet à la grille, avec les deux experts. Consultation initiale 

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S23 h

Atelier : choisir vos premiers cas d'usage

Animé par Igor Frotier

Pour qui : Comité de direction et gestionnaires clés

Un atelier de travail sur vos processus réels, pas sur des exemples génériques. On repère les tâches où l'IA a sa place, on pèse valeur, risque et faisabilité, et on retient trois cas d'usage à instruire.

Vous repartez avec

  • Une cartographie de vos processus candidats
  • Une matrice valeur / risque / faisabilité remplie en séance
  • Trois cas d'usage priorisés, avec leurs prérequis

Outil remis : Matrice de priorisation et fiche de cas d'usage

Et après ?

Transformer le cas d'usage retenu en plan d'action. Consultation initiale 

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S31 h 30

Gouvernance de l'IA : qui décide, qui répond ?

Animé par Igor Frotier et Erwan Jonchères

Pour qui : Direction, conseil d'administration, responsables TI et conformité

Quand un outil d'IA se trompe, qui en répond ? On installe les rôles, les règles de décision et le registre qui permettent de garder la main à mesure que les usages se multiplient.

Vous repartez avec

  • Les rôles à désigner : porteur de projet, responsable des données, validation humaine
  • Un registre des systèmes d'IA en usage dans l'entreprise
  • Les décisions qui doivent rester humaines, et comment le documenter

Outil remis : Gabarit de registre des systèmes d'IA

Et après ?

Confier ce rôle à un duo externe plutôt que créer un poste. Banque d'heures — CTO/CLO IA externalisé 

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S43 h

Exercice sur table : l'incident IA

Animé par Igor Frotier et Erwan Jonchères

Pour qui : Direction, TI, communications, responsable de la protection des renseignements personnels

Une fuite de données par un outil d'IA, un contenu erroné publié, une décision contestée par un client. On simule l'incident en temps réel et on éprouve vos réflexes : qui décide, qui prévient qui, dans quels délais.

Vous repartez avec

  • Votre plan de réponse, mis à l'épreuve en conditions réalistes
  • Les obligations de déclaration en cas d'incident de confidentialité
  • Les correctifs à apporter, classés par priorité

Outil remis : Rapport d'exercice et plan de réponse ajusté

Et après ?

Inscrire la gestion d'incident dans vos règles d'usage de l'IA. Politique d'encadrement de l'IA 

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Opérations

Déployer — pour les gestionnaires, les TI et les équipes

O12 h

Choisir un fournisseur d'IA

Animé par Igor Frotier

Pour qui : Opérations, TI, approvisionnement

Démos impressionnantes, engagements flous. On apprend à comparer les fournisseurs sur ce qui compte après la signature : sécurité, lieu d'hébergement des données, coûts à l'usage, soutien et possibilité d'en sortir.

Vous repartez avec

  • Les questions à poser avant toute démonstration
  • Une lecture critique des offres : coût à l'usage, dépendance, réversibilité
  • Les exigences à porter dans l'appel d'offres ou la négociation

Outil remis : Grille d'évaluation des fournisseurs d'IA

Et après ?

Traduire ces exigences en engagements signés par le fournisseur. Contrat de déploiement 

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O22 h

Du projet pilote à la production

Animé par Igor Frotier

Pour qui : Chefs de projet, gestionnaires, TI

Beaucoup de projets IA meurent en pilote, ou y restent indéfiniment. On voit comment fixer des critères de réussite mesurables, faire adopter l'outil par les équipes et décider à temps : poursuivre, ajuster ou arrêter.

Vous repartez avec

  • Des critères de réussite et de réception chiffrés
  • Un plan de pilote avec jalons et points de décision
  • Les signaux d'un projet qui s'enlise, et comment réagir

Outil remis : Canevas de plan de pilote

Et après ?

Piloter le déploiement avec vous, jusqu'à la mise en production. Banque d'heures — CTO/CLO IA externalisé 

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O31 h

L'IA générative au quotidien : les bons réflexes

Animé par Igor Frotier

Pour qui : Tous les employés

Vos employés utilisent déjà des outils d'IA générative, avec ou sans votre accord. Une heure pour s'en servir mieux et sans risque : ce qu'on peut y confier, ce qui ne doit jamais y entrer, comment vérifier ce qui en sort.

Vous repartez avec

  • Les données qui ne doivent jamais sortir de l'entreprise
  • Vérifier un résultat : erreurs, inventions, biais
  • Formuler des requêtes efficaces pour les tâches courantes

Outil remis : Aide-mémoire d'une page, à garder au poste de travail

Et après ?

Mettre ces règles par écrit, dans une politique applicable. Politique d'encadrement de l'IA 

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O42 h

Agents IA : déléguer sans perdre le contrôle

Animé par Igor Frotier

Pour qui : Direction, opérations, TI

Un agent IA ne se contente plus de suggérer : il envoie, commande, paie. On définit ce qu'il peut faire seul, les points où un humain doit valider et la façon de garder la trace de ses décisions.

Vous repartez avec

  • Le niveau d'autonomie à accorder, tâche par tâche
  • Les points de validation humaine indispensables
  • Journalisation, plafonds et reprise en main en cas d'erreur

Outil remis : Matrice d'autonomie des agents

Et après ?

Encadrer un agent en service et arbitrer ses cas limites. Banque d'heures — CTO/CLO IA externalisé 

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Conformité

Encadrer — contrats, données et risques juridiques

C12 h

Loi 25 et IA : les renseignements personnels dans vos outils

Animé par Erwan Jonchères

Pour qui : Responsable de la protection des renseignements personnels, TI, RH

Dès qu'un outil d'IA traite des renseignements personnels, la Loi 25 s'applique. On passe en revue les obligations qui se déclenchent quand on acquiert, configure et utilise un système d'IA.

Vous repartez avec

  • Quand une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) est requise
  • Décisions automatisées : qui informer, et comment
  • Données hébergées hors Québec : ce qu'il faut évaluer avant le transfert

Outil remis : Liste de contrôle Loi 25 pour un projet IA

Et après ?

Appliquer ces obligations à vos outils et à vos équipes. Politique d'encadrement de l'IA 

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C22 h

Lire un contrat de fournisseur d'IA

Animé par Erwan Jonchères

Pour qui : Dirigeants, approvisionnement, juristes internes

Conditions générales non négociées, clauses sur l'usage de vos données, limitations de responsabilité : on apprend à repérer, dans un contrat de fournisseur d'IA, les clauses qui font glisser le risque de son côté vers le vôtre.

Vous repartez avec

  • L'usage de vos données pour entraîner les modèles du fournisseur
  • Propriété des résultats, confidentialité et sécurité
  • Responsabilité, garanties, résiliation et récupération des données

Outil remis : Grille de lecture des clauses critiques

Et après ?

Déjà signé ? Faire auditer l'entente et préparer la renégociation. Audit de contrat IA existant 

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C31 h 30

Propriété intellectuelle et contenus générés

Animé par Erwan Jonchères

Pour qui : Marketing, communications, création, développement de produits

Textes, images, code, voix : à qui appartient ce que produit l'IA, et que risquez-vous en le publiant ? Les repères pour créer avec l'IA sans s'exposer.

Vous repartez avec

  • La protection, encore incertaine, des contenus générés
  • Les risques de contrefaçon et d'atteinte à l'image ou à la voix
  • Ce qu'il faut exiger de vos agences et pigistes

Outil remis : Liste de vérification avant publication

Et après ?

Fixer vos règles de création et de publication assistées par l'IA. Politique d'encadrement de l'IA 

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C42 h

IA et ressources humaines

Animé par Erwan Jonchères

Pour qui : Ressources humaines, gestionnaires

Tri de CV, analyse d'entrevues, suivi de la performance : l'IA entre dans les RH par la petite porte. On situe les risques de discrimination, de surveillance excessive et de décision automatisée.

Vous repartez avec

  • Biais et discrimination dans le tri automatisé des candidatures
  • Les limites de la surveillance des employés
  • Informer candidats et employés, et garantir une révision humaine

Outil remis : Questionnaire à soumettre aux fournisseurs d'outils RH

Et après ?

Évaluer l'outil RH que vous utilisez ou envisagez. Consultation initiale 

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C51 h 30

Marketing, données et IA

Animé par Erwan Jonchères

Pour qui : Marketing, ventes, service à la clientèle

Personnalisation, profilage, robots conversationnels, contenus générés : le marketing est le premier terrain de l'IA, et le plus exposé. On voit ce qu'exigent la Loi 25 et les règles de la publicité.

Vous repartez avec

  • Profilage : ce qu'il faut annoncer, et désactiver par défaut
  • La transparence des robots conversationnels et des contenus générés
  • Encadrer une agence qui utilise l'IA pour votre compte

Outil remis : Liste de contrôle des campagnes assistées par l'IA

Et après ?

Faire le point sur vos pratiques et celles de vos prestataires. Consultation initiale 

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Parcours types

Des modules qui se combinent.

Trois assemblages fréquents, à ajuster à votre réalité. Un parcours se donne en une séance ou s'étale sur plusieurs semaines.

Comité de direction

Pour les dirigeants qui veulent un cadre avant les premiers projets.

  1. S1L'IA en PME : séparer le potentiel du bruit1 h 30
  2. S3Gouvernance de l'IA : qui décide, qui répond ?1 h 30

Durée totale : 3 h

Premier déploiement

Pour l'équipe qui choisit un fournisseur et lance un pilote.

  1. O1Choisir un fournisseur d'IA2 h
  2. C2Lire un contrat de fournisseur d'IA2 h
  3. O2Du projet pilote à la production2 h

Durée totale : 6 h

Les formateurs

Deux formateurs, chacun sur son terrain.

Les modules de conformité sont animés par un avocat, les modules opérationnels par un spécialiste du pilotage de projets. Les modules de stratégie, qui touchent aux deux, se donnent en duo.

Igor Frotier

Igor Frotier

Pilotage & process

Opérations · ateliers de stratégie

Spécialiste du pilotage de projets et de l'optimisation des process, Igor anime les modules opérationnels : choix d'un fournisseur, projets pilotes, adoption par les équipes, agents IA. Ses formations partent de vos processus réels, pas d'exemples génériques.

Anime les modules

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EJ

Erwan Jonchères

Avocat · Associé fondateur de Satoshi Legal

Conformité · droit des technologies

Avocat au Barreau du Québec depuis 2018, associé fondateur de Satoshi Legal et titulaire d'un LL.M. en droit des technologies (Université de Montréal), Erwan anime les modules de conformité : Loi 25, contrats de fournisseurs d'IA, propriété intellectuelle, ressources humaines et marketing.

Anime les modules

satoshi.legal

Modalités

Comment ça se passe

Pour vos équipes seulement

Formations offertes en groupe fermé, en entreprise. Les exemples sont adaptés à votre secteur et aux outils que vous utilisez.

Dans vos locaux ou à distance

En présentiel dans la grande région de Montréal, en visioconférence partout ailleurs.

En français ou en anglais

Chaque module est offert dans les deux langues.

Des outils, pas seulement des diapos

Chaque module remet un outil concret — grille, gabarit ou liste de contrôle — utilisable dès le lendemain.

Et ensuite

La formation donne la carte. On peut aussi faire la route avec vous.

Chaque module se termine sur la suite logique pour votre entreprise. Quand vient le moment d'appliquer — négocier ce contrat, rédiger cette politique, piloter ce déploiement —, le duo qui vous a formés connaît déjà votre contexte.

  1. 01

    Former

    Vos équipes acquièrent un vocabulaire commun et les bons repères.

  2. 02

    Situer

    Un appel exploratoire gratuit de 15 minutes pour situer votre projet.

  3. 03

    Accompagner

    Consultation, contrat, politique ou pilotage : l'accompagnement qui correspond à votre besoin.

Questions fréquentes

Combien coûte une formation ?

Le tarif dépend du module, du format et du nombre de participants. On vous envoie une proposition écrite après un court échange sur vos besoins.

Faut-il des connaissances techniques ?

Non. Les modules s'adressent aux dirigeants, aux gestionnaires et aux employés, pas aux spécialistes. Les notions techniques sont expliquées au besoin.

Peut-on adapter le contenu ?

Oui. On ajuste les exemples, les cas pratiques et l'ordre des modules à votre secteur, à vos outils et aux questions de vos équipes.

Une formation remplace-t-elle un avis sur notre situation ?

Non. Une formation transmet des repères généraux et des outils ; elle aide à poser les bonnes questions. L'analyse de votre cas particulier relève d'un mandat distinct, convenu après l'appel exploratoire.

Les formations offrent de l'information générale et des outils pratiques. Elles ne constituent pas un avis juridique sur une situation particulière.

Quel module pour vos équipes ?

Dites-nous qui vous voulez former et sur quoi. On vous propose un module ou un parcours adapté.